Wanneer wij uw bestelling verzenden, sturen wij u altijd een email om dit te laten weten. Mocht u daarna de bestelling willen terugsturen, dat is dat mogelijk. U kunt dit doen tot 14 dagen na ontvangst. De bestelling dient hiervoor onbeschadigd te zijn en verzegeld, in dezelfde staat zoals we het naar u hebben verzonden. Neem voor de zekerheid altijd eerst even contact op met onze klantenservice via ons contact formulier of via email (info@partijhandellimpens.nl) om te laten weten dat u uw bestelling wilt annuleren. U krijgt dan instructies over wat u moet doen.
Als u wilt annuleren voordat uw bestelling verzonden is, dient u contact op te nemen met met onze klantenservice via ons contact formulier of via email (info@bouwenmetblokjes.nl) om te laten weten dat u uw bestelling wilt annuleren. U krijgt dan binnen enkele dagen, afhankelijk van uw betaalmethode, uw geld terug.